Données personnelles et RGPD

B2B Food Hunter · Casablanca, Maroc · dernière mise à jour : 16/10/2026. Version de référence en français.

Cette page explique quelles données B2B Food Hunter (« BFH ») traite, pourquoi, combien de temps, avec qui, et comment exercer vos droits. Elle applique la loi marocaine n° 09-08 sur la protection des données personnelles et, pour les personnes situées dans l’Union européenne, le Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

B2B Food Hunter. Contact pour toute question sur vos données : prospection.b2bfoodhunter@gmail.com.

2. Données traitées et finalités

• Comptes restaurant et entreprise : nom, email, mot de passe chiffré (jamais lisible, même par BFH), nom et adresse de l’établissement, coordonnées de facturation. Finalité : fournir le service et facturer. Base légale : exécution du contrat.
• Salariés des entreprises clientes : nom, email, choix de repas et, uniquement si le salarié le saisit lui-même, ses allergies. Finalité : préparer, étiqueter et livrer les repas. Les allergies ne sont transmises qu’au restaurant du jour. Base légale : exécution du contrat conclu avec l’entreprise et, pour les allergies, le consentement du salarié.
• Prospection des entreprises : informations publiques sur des entreprises et événements de Casablanca (nom, adresse, téléphone et email publiés), chacune avec sa source. Aucune base de données n’est achetée, aucune donnée non publiée n’est collectée. Base légale : intérêt légitime à proposer un service professionnel à des professionnels.
• Emails : les emails de prospection partent du compte Gmail de la plateforme, uniquement après validation par le gérant du restaurant. L’autorisation Gmail sert à envoyer ces emails et à lire, dans ce même compte, les réponses des entreprises pour les transmettre au restaurant concerné. Les numéros, adresses et liens écrits dans ces réponses sont masqués avant d’être montrés au restaurant. Chaque destinataire peut demander à ne plus être contacté en répondant « STOP ».
• Paiements : montants, références de virement et factures. Aucune donnée de carte bancaire n’est traitée par BFH. Base légale : obligations comptables et exécution du contrat.
• Sécurité : adresse IP et journaux techniques, pour limiter les abus (tentatives de connexion) et corriger les erreurs. Base légale : intérêt légitime.

3. Cookies

Le site n’utilise qu’un seul cookie, strictement nécessaire : le cookie de session qui vous garde connecté (et retient votre langue). Il n’y a ni cookie publicitaire, ni outil de mesure d’audience tiers, ni pixel de suivi. Aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire.

4. Durées de conservation

• Comptes : pendant toute la relation. Un compte fermé voit son nom, son email et son mot de passe effacés automatiquement 12 mois après sa fermeture.
• Entreprises clientes : 12 mois après la fin de l’accord, les noms, emails et allergies des salariés et les accès à l’espace entreprise sont effacés automatiquement.
• Salariés retirés par leur entreprise : effacés automatiquement 12 mois après leur retrait. Le restaurant ne conserve pas les noms et allergies après la livraison.
• Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale) ; elles ne contiennent plus de nom de salarié une fois celui-ci effacé.
• Prospects qui ont répondu « STOP » : seule leur adresse est gardée, pour ne plus jamais les contacter.
• Journal d’activité, échanges avec les prospects, adresses des emails envoyés et demandes de proposition : après 12 mois, les adresses IP, les emails et les textes sont anonymisés automatiquement (la trace de l’opération reste, sans la personne).
• Sauvegardes : 14 jours glissants sur le serveur. Une copie chiffrée est aussi envoyée par email à l’équipe ; elle est supprimée de cette boîte après 30 jours.

5. Destinataires et sous-traitants

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles ne sont communiquées qu’aux personnes qui en ont besoin pour le service (le restaurant qui prépare une commande, l’entreprise qui la passe) et à nos prestataires techniques, liés par contrat :

• Render (hébergement du site et de la base de données) ;
• Google (envoi et réception des emails via Gmail) et, le cas échéant, Brevo (emails automatiques) ;
• Anthropic (aide à la rédaction des messages de prospection, si elle est activée : seules les informations de l’entreprise prospectée sont transmises) ;
• Sentry (signalement des erreurs techniques, sans contenu de formulaire).

Certains de ces prestataires sont situés hors du Maroc et de l’Union européenne (notamment aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par leurs clauses contractuelles types et, côté Maroc, par les règles de la CNDP.

6. Sécurité

Site uniquement en HTTPS, mots de passe chiffrés (scrypt), sessions limitées à 12 h et révoquées à la déconnexion, protection contre les tentatives de connexion répétées, copie de sauvegarde externe chiffrée, clés d’accès aux services tiers gardées uniquement sur le serveur.

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, leur portabilité (copie dans un format lisible), la limitation de leur traitement, ou vous opposer à la prospection. Écrivez à prospection.b2bfoodhunter@gmail.com : nous répondons sous 30 jours au plus. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNDP au Maroc (www.cndp.ma) ou, si vous êtes dans l’Union européenne, l’autorité de votre pays (en France, la CNIL).

Conditions générales d’utilisation